9 ago 2010

EL CAPITAL HUMANO DE LAS ORGANIZACIONES

1. ¿Por qué es importante el estudio de relaciones entre personas y organizaciones?

Es importante por el hecho de que los individuos viven dentro de una organización toda su vida, ya sea en familia y más tarde en la sociedad y en lo laboral, todo el tiempo se interactúa con diversas organizaciones y como resultado de esto se da el logro de sus objetivos que solo en conjunto pueden alcanzarse.

2. Explique el concepto de organizaciones.

Una organización es el resultado de la comunicación y convivencia entre varias personas que desean hacerlo para lograr sus objetivos en común y que solo se logran en conjunto. Un individuo no lograría los mismos resultados solo.

3. ¿Cuáles son las principales características de las organizaciones complejas?
La complejidad: es decir, con muchos o con pocos niveles jerarquicos.
Anonimato: importa que se realice la actividad, no quien la realiza.
Rutinas estandarizadas para los procedimientos.
Estructuras personalizadas no oficiales.
Tendencia a la proliferación de funciones y la especialización
Tamaño.

4. Explique el concepto de sistema.

Todo sistema está formado por un conjunto de elementos, recursos o insumos, relacionados entre sí y operan persiguiendo un objetivo o propósito que finalmente creará un intercambio con el ambiente exterior, de resultados por nuevos insumos o en su defecto, contingencias o amenazas.

5. ¿Cuáles son las diferencias entre un sistema abierto y un sistema cerrado?

El sistema abierto tiene numerosos intercambios de entradas y salidas con el ambiente que lo rodea y entre sus mismos componentes internos lo que permite irse adaptando conforme el ambiente se lo exige. En cambio, el sistema cerrado tiene pocas entradas y salidas y no por ser cerrado está aislado completamente, pero los resultados siempre son los mismos, pues es mecánico y siempre las entradas y salidas tienen el mismo resultado.

6. ¿Qué es la entropía negativa?

Es la desorganización del sistema con el cual se desintegra, por lo que se detiene su proceso normal para obtener nueva energía.

7. ¿Qué es la equifinalidad?

Se refiere a que todos los sistemas, aunque en diferentes condiciones pueden alcanzar el mismo resultado o estado final.

8. ¿Cuáles son las características de una organización de acuerdo con el enfoque de Katz y Kahn?

Una organización, en un sistema abierto debe tener las siguientes características:
*Importar- transportar- exportar energía.
*Tener un efecto cíclico de eventos.
*Tener entropía negativa.
*Insumos de información, retroalimentación y codificación
*Equilibrio.
*Diferenciación.
*Equifinalidad y Límite o frontera.

9. Explique la organización de acuerdo con el modelo socio técnico.

Toda organización consta de una combinación de tecnología y personas que interrelacionan en un sistema abierto con el ambiente. En general el sistema sociotécnico se compone por 3 subsistemas. 1)sistema social, 2)sistema técnico y 3)sistema gerencial.

10. ¿Cuáles son las estrategias cooperativas y competitivas de la organización con respecto al ambiente?

Las estrategias competitivas son aquellas que consisten en desarrollar una amplia formula de cómo la organización va a competir. En otras palabras es una combinación de las metas por las cuales se está esforzando la empresa y las políticas con las cuales está buscando llegar a los objetivos.
Sin embargo las estrategias cooperativas son aquellas que se dedican a dar solución a los problemas y a los conflictos de la empresa o aquellos que están estrechamente relacionados con la misma, estas no solo dan soluciones simples si no que estas son de muy alta calidad.

11.- Explique la eficacia organizacional y ¿Qué papel juega la ARH para lograrla?
La eficiencia organizacional consiste en adecuar los medios utilizados para alcanzar los objetivos y los fines que desea la organización. Aunque solo se tienen en cuenta solo los objetivos organizacionales haciendo a un lado los objetivos individuales, la eficiencia implica el compromiso de los miembros en cuanto a su trabajo. La teoría de la burocracia nos dice que la eficiencia está relacionada estrechamente con la racionalidad, y Chiavenato nos dice que para lograr la racionalidad se necesita de normas y reglamentos que rijan el comportamiento de los participantes.
El papel de la ARH consiste en el máximo esfuerzo por que sus miembros trabajen más, siempre y cuando se sigan normas y reglamentos los cuales rijan el comportamiento de todos lo que participen en la búsqueda de la eficiencia, en ocasiones se ha dado el caso de confundirse en el sentido de que si la organización es racional, los miembros actúen de manera racional pero es todo lo contrario; ya que como se menciono anteriormente los miembros están comprometidos a trabajar más para alcanzar el logro de metas y objetivos.

12.- Enuncie los principales indicadores de la eficacia organizacional.

Los indicadores de la eficiencia son:
*Logro de los objetivos.
*Hacer las cosas correctas.
*Hacer énfasis en los resultados y fines.
*Utiliza los recursos de manera óptima.
*Practica de los valores religiosos.
*Tener maquinas disponibles.
*Ganar el campeonato.

13.- Evalúe el concepto de capital intelectual.
El capital intelectual es un conjunto de aportaciones no materiales como lo son los valores actitudes, habilidades y conocimientos que posee un individuo; en el tercer milenio se ha considerado como el principal activo de las empresas ya que el conocimiento junto con el capital intelectual se han convertido en la materia prima fundamentales para la economía de cualquier organización dando como resultado el éxito de la misma. El capital intelectual más que nada es una fuerza cerebral colectiva la cual es un tanto difícil de identificar y de medir. Por lo tanto la ARH está obligada a desarrollar al máximo al capital humano para que esta pueda aumentar sus activos que como ya se menciono anteriormente se refieren a los valores, habilidades, conocimientos, entre otros.

1 comentario:

Suandy dijo...

Tu cuestionario fue contestado satisfactoriamente; tus definiciones que das como respuesta son adecuadas de acuerdo al estudio que llevamos actualmente; el punto que me gusataria resaltar en tu investigacion es sobre la eficacia organizacional puesto que el concepto es muy completo e indica adecuadamente cual es la verdadera importancia del recurso humano y su administracion en una organizacion.