LA AUDICION

La audición constituye los procesos psico-fisiológicos que proporcionan al ser humano la capacidad de oir.

Más allá de las ondas sonoras (física del sonido), el proceso de la audición humana implica procesos fisiológicos, derivados de la estimulación de los órganos de la audición, y procesos psicológicos, derivados del acto consciente de escuchar un sonido.

Podemos dividir el sistema auditivo en dos partes:

1. Sistema auditivo periférico (el oído), responsable de los procesos fisiológicos que captan el sonido y lo envía al cerebelo.El Sistema auditivo periférico es el responsable de los procesos fisiológicos de la audición. Estos procesos que permiten captar el sonido y transformarlo en impulsos eléctricos suceptibles de ser enviados al cerebro a través de los nervios auditivos.
   
   El sistema auditivo periférico lo constituye el oído. El oído humano se divide en tres partes:
   1.el oído externo, que canaliza la energía acústica.
   2.el oído medio, que transforma la energía acústica en energía mecánica, transmitiéndola - y amplificándola- hasta el oído interno.
   3.el oído interno, donde se realiza la definitiva transformación de la energía mecánica en impulsos eléctricos.Sistema auditivo central (nervios auditivos y cerebro), responsable de los movimientos psicológicos que conforman lo que se conoce como percepción sonora.

El Sistema auditivo periférico es el responsable de los procesos fisiológicos de la audición. Estos procesos que permiten captar el sonido y transformarlo en impulsos eléctricos suceptibles de ser enviados al cerebro a través de los nervios auditivos.

2. Sistema auditivo central (nervios auditivos y cerebro), responsable de los movimientos psicológicos que conforman lo que se conoce como percepción sonora.


La psicoacústica estudia la percepción del sonido desde la psicología (percepción sonoro subjetiva) y describe la manera en que se perciben las cualidades (características) del sonido, la percepción del espacio a través del sonido escucha binaural y el fenómeno del enmascaramiento, entre otras cosas.

VISION

VISION DEL COLOR
La percepción del color del ser humano no es limitada a los colores primarios.
Es la capacidad de poder discriminar la longitud de onda independientemente de la intensidad.
CUALIDADES

* Longitud de onda
* Intensidad
* Pureza
Los inicios del conocimiento moderno sobre la visión en color tuvieron lugar gracias a Isaac Newton en 1730 cuando descubrió que la luz blanca contenía todas las longitudes de onda.
Creó un prisma demostrando que las longitudes de onda diferentes son refractadas (desviadas) de forma distinta cuando pasan a través de él, de manera que las distintas ondas se separan, y aparece el conocido arco iris.
La Teoría Tricromatica de la visión del color Young. Descubrió que la combinación de los tres colores básicos, Rojo, Verde y Azul; produce cualquier color.
Afirma que el sistema visual posee tres mecanismo de color, RVA, estos producen la visión de todos los colores. Comprobada hasta la década de 1960. demostraron la existencia de tres tipos de conos, cada una de ellos con su propia clase de pigmento visual, formados de moléculas que absorben la luz y activan el proceso visual.

El fenómeno de la pos imagen (imagen residual), se puede explicar según la teoría de los procesos oponentes, propuesta por Hering (1920) y desarrollada por Hurvich (1957).
Posimágenes positivas: Imagen del mismo color que la visión original.

Posimágenes negativas: Mostrarán los complementarios de los colores originales.
TEORÍA DE LOS PROCESOS OPONENTES
Propone la existencia de procesos opuestos en las células de tres sistemas

La combinación de ambas teorías ayudan a explicar la ceguera del color.

EL SUEÑO

Un sueño es una experiencia mental que ocurre mientras se duerme. Consta de imágenes vividas y a menudo alucinantes.

Comunmente nunca nos acordamos de lo que soñamos, aunque sin duda, siempre hay algo entre etapa y etapa de sueño. Siempre despertamos tan de repente que generalmente no alcanzamos a recordar lo visto en sueños.

los sueños tienen diferentes tiempos de duración, generalmente entre cinco y quince minutos, aunque en ocasiones se despierta uno continuamente y no se culmina el sueño.

CONTENIDO DE LOS SUEÑOS
Calvin Hall (1966) encontró que la mayoría de los sueños son muy corrientes, es decir se sueña con cosas con las que comunmente convivimos a diario, la familia, amigos, hombres, niños, etc.

TIPOS DE APRENDIZAJE

El aprendizaje es el proceso a través del cual se adquieren nuevas habilidades, destrezas, conocimientos, conductas o valores como resultado del estudio, la experiencia, la instrucción, el razonamiento y la observación.


• Aprendizaje Receptivo:En este tipo de aprendizaje el sujeto sólo necesita comprender el contenido para poder reproducirlo, pero no descubre nada.
• Aprendizaje por descubrimiento: El sujeto no recibe los contenidos de forma pasiva; descubre los conceptos y sus relaciones y los reordena para adaptarlos a su esquema cognitivo.
• Aprendizaje repetitivo: Se produce cuando el alumno memoriza contenidos sin comprenderlos o relacionarlos con sus conocimientos previos, no encuentra significado a los contenidos.
• Aprendizaje significativo: Es el aprendizaje en el cual el sujeto relaciona sus conocimientos previos con los nuevos dotándolos así de coherencia respecto a sus estructuras cognitivas.
• Aprendizaje por Observación: El aprendizaje observacional sucede cuando el sujeto contempla la conducta de un modelo, aunque se puede aprender una conducta sin llevarla a cabo.
• Aprendizaje por descubrimiento: Lo que va a ser aprendido no se da en su forma final, sino que debe ser re-construido por el alumno antes de ser aprendido e incorporado significativamente en la estructura cognitiva.
• Aprendizaje por Recepcion: El contenido o motivo de aprendizaje se presenta al alumno en su forma final, sólo se le exige que internalice o incorpore el material (leyes, un poema, un teorema de geometría, etc.) que se le presenta de tal modo que pueda recuperarlo o reproducirlo en un momento posterior.
• Aprendizaje Colaborativo: Engloba una serie de métodos educativos mediante los cuales se pretende unir los esfuerzos de los alumnos y profesores para, así, trabajar juntos en la tarea de aprender
• Aprendizaje cooprativo:Es un enfoque de enseñanza en el cual se procura utilizar al máximo actividades en las cuales es necesaria la ayuda entre estudiantes, ya sea en pares o grupos pequeños, dentro de un contexto enseñanza-aprendizaje. El aprendizaje cooperativo se basa en que cada estudiante intenta mejorar su aprendizaje y resultados, pero también los de sus compañeros. El aprendizaje en este enfoque depende del intercambio de información entre los estudiantes, los cuales están motivados tanto para lograr su propio aprendizaje como para acrecentar el nivel de logro de los demás.
• Aprendizaje Basado En La Solución De Problemas: Es una estrategia que plantea un problema o situación de la vida real y sirve como detonador para que se descubran las metas de aprendizaje.

A través del análisis de la situación del problema, el alumno será capaz de determinar los contenidos, habilidades y destrezas que requiere aplicar para plantear una o varias soluciones.
• Aprendizaje en proyectos: Constituye un modelo de instrucción en el que los estudiantes planean, implementan y evalúan proyectos que tiene aplicación en el mundo real.

ORGANIZACIONES QUE APRENDEN

La organización que aprende y se fomenta el aprendizaje entre la población,  promueve el intercambio de información entre los empleados por lo tanto, la creación de una fuerza de trabajo más bien informado. Esto produce una organización muy flexible, donde la gente va a aceptar y adaptarse a nuevas ideas y cambios a través de una visión compartida.

Una organización que aprende es el término dado a una empresa que facilita el aprendizaje de sus miembros y continuamente se transforma; se desarrollan como resultado de las presiones que enfrentan las organizaciones modernas y les permite seguir siendo competitivos en el entorno empresarial. Una organización de aprendizaje tiene cinco características principales: el pensamiento sistémico, el dominio personal, modelos mentales, visión compartida y el aprendizaje en equipo.

Para desarrollar una organización que aprende, toda la empresa debe ser un centro de aprendizaje, en donde realmente el personal deje la descripción de sus puestos y aprenda a ver el juego de la empresa desde su totalidad y desde su punto de acción. Al igual que los partidos de fútbol, cada jugada puede tener éxito o fallar, pero de cada una se debe aprender a mejorar o a cambiar e innovarla.

Tenemos en forma natural un equipo de aprendizaje distribuido en todo nuestro cuerpo, pues el organismo entero es un censor diseñado para aprender y cuando es manejado adecuadamente, es capaz de elevar la potencialidad mental de una manera extraordinaria. Si esta energía se utiliza para resolver los retos que enfrenta la empresa día con día, desde su puesto y en el momento en que es requerida, la sinergia de talento colectivo hace que se dinamice y alcance altos niveles de competitividad.

El papel del empresario o del director en esta organización es el que fomenta una filosofía de aprendizaje que impulsa al personal al crecimiento profesional:

1. Comunicación honesta

2. Mantener acuerdos.

3. Fomentar y apoyar los retos de trabajo que tiene el personal.

4. Responsabilizarse de crear un ambiente propicio y generoso de aprendizaje.

5. Desechar lo que no funcione.

6. Reconocimiento a los logros.

Ventajas Competitivas de las Organizaciones inteligentes

Las Organizaciones que Aprenden (Organizaciones Inteligentes o Learning Organizations), explotan la capacidad de cada persona involucrada para aprender a producir resultados extraordinarios.

Con los cambios repentinos que se dan hoy y que caracterizan el mundo de los negocios, las habilidades de adaptación de este tipo de organización son sumamente beneficiosas.

Una organización inteligente, está expandiendo continuamente su capacidad de crear e impulsar un futuro brillante a través de técnicas de aprendizaje efectivas.

Muchas organizaciones tienden a tener un mal aprendizaje por una variedad de razones, entre otras:

• Los empleados crean vínculos emocionales entre sus cargos actuales y sus identidades personales; esto desalienta el cambio.

• Se culpa a los competidores externos, cuando a veces el propio sistema de la organización es el verdadero enemigo.

• La gente se enfoca y reacciona a los problemas, en lugar de aprender a diseñar soluciones que los eviten.

• Los empleados tienen fijación con los eventos externos, en lugar de prestar atención a los cambios graduales y lentos que ocurren en el sistema.

• El personal sabe que se aprende más de la experiencia; pero generalmente existe un lapso de tiempo entre una acción y su resultado. Las relaciones causa-efecto se tornan confusas.

Mientras que las organizaciones que no aprenden simplemente reaccionan a los eventos, las Organizaciones Inteligentes tienen la habilidad de cambiar los sistemas internos, para crear comportamientos y eventos diferentes. Así, pueden crear su propio futuro.

Las Organizaciones Inteligentes:

• Son progresivas: generan los resultados deseados cada vez mejor.

• Son dinámicas: tienen personas que trabajan unidas para mejorar el aprendizaje en el futuro.

• Son altamente productivas: todos aprenden a explotar las fortalezas y compensar las limitaciones de los demás.

• Son participantes activos: al diseñar el tipo de futuro que desea la organización.

LA PERSONALIDAD: DIFERENCIAS ENTRE LOS INDIVIDUOS

1.¿Cuál es la importancia de identificar los tipos de personalidad que contribuye al logro de los objetivos de la organizacion?
La importancia de conocer esto es principalmente conocer los intereses y las necesidades que tienen los diferentes miembros de la organizacioón, de manera que se puedan alinear estos con los logros de la empresa, pues la gente tiene rasgos negativos y positivos y esto puede ser benéfico y perjudicial para derribar obstáculos y para crear más de los que hay.Además de que conocer la personalidad e la gente nos permite saber si podemos o no confiar en ésta para delegarle responsabilidades, si va a responer con compañerismo, humanamente o frívolamente ante contratiempos, etc. en conclusión, es importante para que las personas estén alineadas en el ambiente empresarial y la energía que se maneje esté en armonía y no desalineada.

DEFINICION DE LA PERSONALIDAD:
podemos dividir la definición de personalidad en dos partes:
Primero: la personalidad se refiere a aquellos aspectos que distinguen a un individuo de cualquier otro, y en este sentido la personalidad es característica de una persona.
El segundo aspecto es: Que la personalidad persiste a través del tiempo y de las situaciones.

Otra definición es:
"La personalidad no es mas que el patrón de pensamientos, sentimientos y conducta de presenta una persona y que persiste a lo largo de toda su vida, a través de diferentes situaciones."

TIPOS DE PERSONALIDAD

Extrovertido: se refiere a alguien muy activo en todos los sentidos, muy despierto y vivaz.

Afable:Calido, amable, cooperativo, desprendido, flexible, justo, cortés, confiado, indulgente, servicial, agradable, afectuoso, tierno, bondadoso, compasivo, considerado, conforme.

Dependiente:Organizado, dependiente, escrupuloso, responsable, trabajador, eficiente, planeador, capaz, deliberado, esmerado, preciso, practico, concienzudo, serio, ahorrativo, confiable.

Estable emocional:Impasible, no envidioso, relajado, objetivo, tranquilo, calmado, sereno, bondadoso, estable, satisfecho, seguro, imperturbable, poco exigente, constante, placido, pacifico.

Cultura o inteligencia:
Inteligente, perceptivo, curioso, imaginativo, analítico, reflexivo, artístico, perspicaz, sagaz, ingenioso, refinado, creativo, sofisticado, bien informado, intelectual, hábil, versátil, original, profundo, culto.

LA PERSONALIDAD.

La personalidad es la suma total de las formas en las que un individuo reacciona e interactúa con otras. Patrón de sentimientos y pensamientos ligados al comportamiento que persiste a lo largo del tiempo y de las situaciones; la personalidad es lo que distingue a una persona de otra y esta prevalece a través del tiempo.

Las características de la personalidad son los rasgos permanentes que describen el comportamiento de un individuo; es algo único de cada individuo, y es lo que nos caracteriza como entes independientes y diferentes.

El autoestima es el grado en el que una persona se gusta o no se gusta, y está directamente relacionada con el éxito y la gente que tiene alta autoestima está satisfecha con su trabajo.

RASGOS DE LA PERSONALIDAD.

Son las disposiciones persistentes e internas que hacen que el individuo piense, sienta y actué, de manera característica, tales como, dependencia, ansiedad, agresividad y sociabilidad y todos poseemos estos rasgos pero unos en mayor o menor grado que otros.

CLASIFICACION DE LOS RASGOS DE LA PERSONALIDAD:

1. Rasgos cardinales: Son relativamente poco frecuentes, son tan generales que influyen en todos los actos de una persona.

2. Rasgos Centrales. Son más comunes, y aunque no siempre, a menudo son observables en el comportamiento.

3. Rasgos secundarios. Son atributos que no constituyen una parte vital de la persona pero que intervienen en ciertas situaciones.

CATEGORÍAS DE LA PERSONALIDAD.

1. Extrovertido. Locuaz, atrevido, activo, bullicioso, vigoroso, positivo, espontáneo, efusivo, enérgico, entusiasta, aventurero, comunicativo, franco, llamativo, ruidoso, dominante y sociable.

2. Afabilidad. Cálido, amable, cooperativo, desprendido, flexible, justo, cortés, confiado, indulgente, servicial, agradable, afectuoso, tierno, bondadoso, compasivo, considerado y conforme.

3. Dependencia. Organizado, dependiente, escrupuloso, responsable, trabajador, eficiente, planeador, capaz, deliberado, esmerado, preciso, practico, concienzudo, serio, ahorrativo y confiable.

4. Estabilidad emocional. Impasible, no envidioso, relajado, objetivo, tranquilo, calmado, sereno, bondadoso, estable, satisfecho, seguro, imperturbable, poco exigente, constante, placido y pacifico.

5. Cultura o inteligencia. Inteligente, perceptivo, curioso, imaginativo, analítico, reflexivo, artístico, perspicaz, sagaz, ingenioso, refinado, creativo, sofisticado, bien informado, intelectual, hábil, versátil, original, profundo y culto.

LAS CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO

Es el conjunto de disciplinas que se ocupan principalmente de la comprensión, predicción y control de la conducta humana, y en especial de los tipos de conducta que se desarrollan en las relaciones interpersonales.

Las ciencias de la conducta se aplican para diagnosticar y predecir la conducta humana, como, por ejemplo, en sondeos o encuestas(políticas, estudios de mercado, cuestionarios, pruebas de actitud) y con fines psicológicos, al estudiar y realizar pruebas de aptitud, habilidad, capacidad y personalidad.

CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO

Ciencias sociales

Antropología.
Estudia al ser humano de una forma integral. Para abarcar la materia de su estudio, la Antropología recurre a herramientas y conocimientos producidos por las ciencias naturales y las ciencias sociales.

Economía.
Estudia las relaciones sociales que tienen que ver con los procesos de producción, intercambio, distribución y consumo de bienes y servicios, entendidos estos como medios de satisfacción de necesidades humanas y resultado individual o colectivo de la sociedad.

Psicología.
Es el estudio de los procesos psíquicos, incluyendo procesos cognitivos internos de los individuos, así como los procesos sociocognitivos que se producen en el entorno social, lo cual involucra la cultura.

Historia.
Es la ciencia que tiene como objeto de estudio el pasado de la humanidad y como método el propio de las ciencias sociales.1 Se denomina también historia al periodo histórico que transcurre desde la aparición de la escritura hasta la actualidad.

Política.
Es la actividad humana que tiende a gobernar o dirigir la acción del Estado en beneficio de la sociedad. Es el proceso orientado ideológicamente hacia la toma de decisiones para la consecución de los objetivos de un grupo.

Sociología.
Es la ciencia que estudia, describe y analiza los procesos de la vida en sociedad. Su objeto de estudio son los seres humanos y sus relaciones sociales, las sociedades humanas.

PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL

1.- Define el concepto de psicología organizacional
Es la rama de la Psicología que se dedica al estudio de los fenómenos psicológicos individuales al interior de las organizaciones, y a través de las formas en que los procesos organizacionales ejercen su impacto en las personas.
2.- ¿Porque es importante concebir a la psicología de las organizaciones como un sistema?
Debido a que nos permite comprender los fenómenos humanos al interior de la organización en sus relaciones informales con las demás partes del sistema que conforma la organización.
3.- Menciona cinco disciplinas con las cuales la psicología de las organizaciones mantiene una relación estrecha.
La psicología social, la sociología, la antropología, las disciplinas administrativas y el desarrollo organizacional.
4.- ¿Cuáles son los roles que desempeña esta disciplina?
*De investigación: centrados en la investigación aplicada, es decir que beneficia a la sociedad y no tanto a la ciencia.
*De orientación de la declaración de lineamientos. inyecta ánimos a la organización.
*Como parámetro que facilita el diagnóstico, monitoreo y evaluación.
*Agente que compendia y describe los conocimientos, habilidades y herramientas para optimizar la vida organizacional.
5.- Menciona cuales son los insumos de esa trama de la psicología
- Los insumos son: los avances y descubrimientos aportados por la investigación básica y aplicada, asi como aportaciones de otras diciplinas. tambien los problemas y preocupaciones de los individuos, grupos e instituciones. además de los cambios económicos, sociales y culturales.
6.- Explica algunos de los productos que generalmente se esperan de este campo de conocimiento
Permite el aumento de la motivación y satisfacción de los colaboradores, mejora la eficiencia, el crecimiento, liderazgo, derriba las barreras psicológicas y mejora la comprensión de los individuos que participan en la organización, además de que promueve la formación de equipos y es un gran apoyo en la toma de decisiones.
7.- ¿Cuándo podemos saber que la utilización de los conocimientos y las herramientas de esta disciplina es eficaz?
Cuando obtenemos como resultado, del apoyo de esta disciplina, todos los beneficios que en la pregunta anterior se menciona, cuando realmente nos servimos de la psicología organizacional para mejorar las relaciones y el entendimiento del comportamiento de los colaboradores de la empresa y se logra una mejor interacción entre estos.

EL CAPITAL HUMANO DE LAS ORGANIZACIONES

1. ¿Por qué es importante el estudio de relaciones entre personas y organizaciones?

Es importante por el hecho de que los individuos viven dentro de una organización toda su vida, ya sea en familia y más tarde en la sociedad y en lo laboral, todo el tiempo se interactúa con diversas organizaciones y como resultado de esto se da el logro de sus objetivos que solo en conjunto pueden alcanzarse.

2. Explique el concepto de organizaciones.

Una organización es el resultado de la comunicación y convivencia entre varias personas que desean hacerlo para lograr sus objetivos en común y que solo se logran en conjunto. Un individuo no lograría los mismos resultados solo.

3. ¿Cuáles son las principales características de las organizaciones complejas?

La complejidad: es decir, con muchos o con pocos niveles jerarquicos.
Anonimato: importa que se realice la actividad, no quien la realiza.
Rutinas estandarizadas para los procedimientos.
Estructuras personalizadas no oficiales.
Tendencia a la proliferación de funciones y la especialización
Tamaño.

4. Explique el concepto de sistema.

Todo sistema está formado por un conjunto de elementos, recursos o insumos, relacionados entre sí y operan persiguiendo un objetivo o propósito que finalmente creará un intercambio con el ambiente exterior, de resultados por nuevos insumos o en su defecto, contingencias o amenazas.

5. ¿Cuáles son las diferencias entre un sistema abierto y un sistema cerrado?

El sistema abierto tiene numerosos intercambios de entradas y salidas con el ambiente que lo rodea y entre sus mismos componentes internos lo que permite irse adaptando conforme el ambiente se lo exige. En cambio, el sistema cerrado tiene pocas entradas y salidas y no por ser cerrado está aislado completamente, pero los resultados siempre son los mismos, pues es mecánico y siempre las entradas y salidas tienen el mismo resultado.

6. ¿Qué es la entropía negativa?

Es la desorganización del sistema con el cual se desintegra, por lo que se detiene su proceso normal para obtener nueva energía.

7. ¿Qué es la equifinalidad?

Se refiere a que todos los sistemas, aunque en diferentes condiciones pueden alcanzar el mismo resultado o estado final.

8. ¿Cuáles son las características de una organización de acuerdo con el enfoque de Katz y Kahn?

Una organización, en un sistema abierto debe tener las siguientes características:
*Importar- transportar- exportar energía.
*Tener un efecto cíclico de eventos.
*Tener entropía negativa.
*Insumos de información, retroalimentación y codificación
*Equilibrio.
*Diferenciación.
*Equifinalidad y Límite o frontera.

9. Explique la organización de acuerdo con el modelo socio técnico.

Toda organización consta de una combinación de tecnología y personas que interrelacionan en un sistema abierto con el ambiente. En general el sistema sociotécnico se compone por 3 subsistemas. 1)sistema social, 2)sistema técnico y 3)sistema gerencial.

10. ¿Cuáles son las estrategias cooperativas y competitivas de la organización con respecto al ambiente?

Las estrategias competitivas son aquellas que consisten en desarrollar una amplia formula de cómo la organización va a competir. En otras palabras es una combinación de las metas por las cuales se está esforzando la empresa y las políticas con las cuales está buscando llegar a los objetivos.
Sin embargo las estrategias cooperativas son aquellas que se dedican a dar solución a los problemas y a los conflictos de la empresa o aquellos que están estrechamente relacionados con la misma, estas no solo dan soluciones simples si no que estas son de muy alta calidad.

11.- Explique la eficacia organizacional y ¿Qué papel juega la ARH para lograrla?

La eficiencia organizacional consiste en adecuar los medios utilizados para alcanzar los objetivos y los fines que desea la organización. Aunque solo se tienen en cuenta solo los objetivos organizacionales haciendo a un lado los objetivos individuales, la eficiencia implica el compromiso de los miembros en cuanto a su trabajo. La teoría de la burocracia nos dice que la eficiencia está relacionada estrechamente con la racionalidad, y Chiavenato nos dice que para lograr la racionalidad se necesita de normas y reglamentos que rijan el comportamiento de los participantes.
El papel de la ARH consiste en el máximo esfuerzo por que sus miembros trabajen más, siempre y cuando se sigan normas y reglamentos los cuales rijan el comportamiento de todos lo que participen en la búsqueda de la eficiencia, en ocasiones se ha dado el caso de confundirse en el sentido de que si la organización es racional, los miembros actúen de manera racional pero es todo lo contrario; ya que como se menciono anteriormente los miembros están comprometidos a trabajar más para alcanzar el logro de metas y objetivos.

12.- Enuncie los principales indicadores de la eficacia organizacional.

Los indicadores de la eficiencia son:
*Logro de los objetivos.
*Hacer las cosas correctas.
*Hacer énfasis en los resultados y fines.
*Utiliza los recursos de manera óptima.
*Practica de los valores religiosos.
*Tener maquinas disponibles.
*Ganar el campeonato.

13.- Evalúe el concepto de capital intelectual.

El capital intelectual es un conjunto de aportaciones no materiales como lo son los valores actitudes, habilidades y conocimientos que posee un individuo; en el tercer milenio se ha considerado como el principal activo de las empresas ya que el conocimiento junto con el capital intelectual se han convertido en la materia prima fundamentales para la economía de cualquier organización dando como resultado el éxito de la misma. El capital intelectual más que nada es una fuerza cerebral colectiva la cual es un tanto difícil de identificar y de medir. Por lo tanto la ARH está obligada a desarrollar al máximo al capital humano para que esta pueda aumentar sus activos que como ya se menciono anteriormente se refieren a los valores, habilidades, conocimientos, entre otros.